היעילות של שרשרת האספקה יכולה לקבוע אם עסק יצליח או ייכשל. בשנים האחרונות, יצרנים חוו הפרעות משמעותיות בשרשרת האספקה, אשר הובילו לחוסרים בחומרים ובכוח עבודה, בעיות איכות, איחורים ושולי רווח נמוכים. התוצאות מסקר שנערך על ידי Accenture מצביעות כי הפרעות אלה גרמו בסופו של יום לחברות לפספס בין 7.4% – 11.0% מהצמיחה הפוטנציאלית בהכנסות1.
כתשובה לתקלות אלה, ארגונים רבים נותנים עדיפות לנושא ניהול שרשרת האספקה ונוקטים באמצעים שיהפכו את הפעילויות שלהם ליותר עמידות ויעילות. במאמר זה, אנו נתמקד בחמש יצרניות מוצרים מובילות אשר מצטיינות בניהול שרשרת האספקה ונחלוק מסקנות חשובות מהם העסק שלכם יוכל ללמוד.
חברות שמובילות את הדרך במיטוב שרשרת האספקה
מניעת בלבול בנושא מפרט ייצור וטעויות בקרב שותפים בשרשרת האספקה
חברת Markforged® מספקת ייצור תעשייתי על פי דרישה באמצעות פלטפורמת הייצור בשכבות (additive)שלה, The Digital Forge™. עם תיק מוצרים אשר צומח במהירות, החברה היתה חייבת לאחד את נושא עצי המוצרים שלה(BOMs) ולייעל את נושא השינוי ההנדסי שלה על מנת להבטיח שקבלן המשנה (CM) יקבל מידע מדויק ועדכני לגבי מפרט הייצור.
עם יישומו של פתרון ניהול מחזור חיי מוצר בענן (PLM), Markforged נהנית כעת ממקור מהימן יחיד לצורך ניהול כל רשומות המוצר ויישום שינויים. בנוסף, הם משתפים פעולה בתדירות גבוהה יותר עם קבלני המשנה (CM). המהנדסים יכולים לאמת כל שינוי מוצר שהם שולחים ל-CM, ללא שום בלבול לגבי איזו גרסה היא נכונה. עובדה זו צמצמה את הבלאי ואת הצורך בעיבוד מחדש, תוך חיסכון משמעותי בזמן וכסף עבור החברה. ג’ון בונד, מנהל העיצוב המכני בחברת Markforged ציין: “תקשורת טובה יותר עוזרת לנו להבין את מה יש לשחרר ומוודאת שה-CM שלנו מקבל את המידע המדויק ביותר. ובמידה והתרחשה טעות, אנו נדע גם את זה ונוכל ככל הנראה למנוע מזה לקרות מלכתחילה.”
נושא ניהול שינויי מוצר ושיתוף מידע על שותפים בשרשרת האספקה הוא נושא שהיווה בעיה גם עבור חברת Nutanix, יצרנית מובילה של פלטפורמות תשתית היברידיות מבוזרות. Nutanix מוציאה למיקור חוץ את כל הייצור שלה, לספקים, קבלני משנה (CMs), מפיצים ושותפי טכנולוגיה. תחילה, הם עשו שימוש בגיליונות אלקטרוניים לניהול עצי המוצר (BOMs) שלהם. העובדה שהעתקים רבים של אותו ה-BOM הסתובבו בשטח ושאנשים רבים ביצעו שינויים, הובילה לטעויות בייצור ולבזבוז ובלאי יקרים, עיבוד מחדש ועיכובים במשלוחים.
המעבר לתוכנת ניהול מחזור חיי מוצר בענן איפשרה ל-Nutanix להשיג שליטה מלאה על תיעודי המוצר שלהם ולוודא ששותפי שרשרת האספקה שלהם עובדים תמיד מאותו תיקון של ה-BOM. בסופו של דבר, הם צמצמו את הבלאי, העלימו טעויות במוצר וקיצרו את זמן ההגעה לשוק (time to market).
קיצור זמני השקת מוצר חדש באמצעות שיתוף פעולה מוגבר בשרשרת האספקה
חברת congatec היא חברת טכנולוגיה בצמיחה מהירה אשר מתמקדת במוצרי מיחשוב משולבים. מוצרי המחשב-על-מודולים (COMs) של החברה משמשים במגוון רחב של יישומים והתקנים, כולל אוטומציה תעשייתית, טכנולוגיה רפואית, תחבורה ותקשוב. בשלב הסטארט-אפ המוקדם שלה, congatec הסתמכה על מספר מערכות אד-הוק לצורך ניהול המידע על המוצרים. הדבר הקשה על צוותי המוצר ושותפי שרשרת האספקה לזהות את התיקונים והשינויים האחרונים.
מאז המעבר לפתרון PLM בענן, congatec ממנפת את הגישה המאובטחת לספקים של המערכת כדי לשחרר בזריזות את ה-BOM הסופי של המוצר לספקים ולשותפי EMS לצורך ייצור. עם בקרה אוטומטית על שינויים ותיקונים שמבוצעים ל-BOM של המוצר, הם בטוחים כעת שכולם ניגשים תמיד למידע מדויק ועדכני.
“יכולתם של שותפי שרשרת האספקה שלנו לאחזר בקלות את BOM המוצר שלנו ממערכת PLM מאובטחת ולשלב אותו במערכות שלהם חוסכת להם זמן משמעותי ומסייעת בזירוז תהליך הייצור.” —יורד גרוז’ינסק, מנהל פעילות גלובלית, congatec
Nextracker, חברה מקבוצת Flex, מוכרת ברחבי העולם בזכות אספקת מערכות אנרגיה חכמות ומקושרות ליותר מאלף תחנות כוח סולאריות בעולם כולו. בשלביה הראשונים, החברה התמודדה עם בעיות בדומה ל-congatec, בהיעדר מקור מהימן ויחיד לניהול המידע על המוצר ולהובלת תהליכים שקופים בקרב צוותים פנימיים וחיצוניים גם יחד.
על ידי אימוץ של טכנולוגיית PLM בענן, Nextracker שיפרה והעצימה את שיתוף הפעולה בין צוותי המוצר ושותפי שרשרת האספקה. הטכנולוגיה גם איפשרה שילוב חלק עם מערכות התכנון/עצוב ותכנון המשאבים הארגוני (ERP) שלהם. ראטאנה לי, מנהלת בכירה, NPI Master Archivist בחברת Nextracker מציינת: “אנו יכולים להעביר מידע באופן מיידי ממערכות ההנדסה שלנו ל-PLM ומשם למערכות הייצור שלנו, ובאופן זה, לזרז את תהליכי השקת המוצר שלנו מקצה לקצה. אנו מקבלים כל הזמן משוב חיובי מהספקים שלנו לגבי היכולת לבדוק שרטוטים ושינויים, להשוות אותם מול הזמנות רכש (PO) או הזמנות מכר, ולהתחיל לעבוד ללא עיכובים.”
ייעול פעולות שרשרת אספקה באמצעות PLM ושילוב פלטפורמת מיקור
חברת Digi International (Digi) מספקת מוצרי קישוריות IoT, שירותים ופתרונות לטווח רחב של תעשיות ויישומים, החל מארגונים ותעשיות, ועד תחבורה וערים חכמות. בדומה למרבית החברות בתעשיית האלקטרוניקה בעלת הקצב המהיר, Digi נתקלה בבעיות ביישור הטכנולוגיה, המיקור ופעילויות שרשרת האספקה שלה. צוותי ההנדסה עשו שימוש ב-Arena PLM לניהול ה-BOMs, בעוד ששותפי שרשרת האספקה השתמשו ב-Part Analytics לצורך ניהול מידע לגבי מיקור. עובדה זו הובילה ליצירת “סילואים” (silos) של מידע, טעויות בהזנה ידנית של נתונים, ושיתוף פעילה לא יעיל בין צוותי המוצר לשותפים חיצוניים.
לאחר השילוב בין Arena ו-Part Analytics, חברת Digi נהנתה משיפורים ניכרים ביעילות התפעולית, בדיוק קבלת ההחלטות ובשיתוף הפעולה בין פונקציות שונות.
התוצאות המשופרות כוללות:
- שיתוף פעולה מוגבר עם שותפי שרשרת האספקה
- יעילות משופרת בלמעלה מ-50% עקב נגישות בזמן אמת על ידי צוותים פנימיים וחיצוניים גם יחד.
- שקיפות ונראות גבוהים יותר בין צוותים לאורך כל מחזור החיים של המוצר
- מחזורי RFX פי 2 מהירים יותר
- חיסכון נוסף בעלויות עקב תובנות בנוגע לנראות של רכיבים, זמני אספקה ושימוש
קרדיט: PTC Arena
3 מסקנות עיקריות בשינוי שרשרת האספקה
חברות אלה מדגימות את החשיבות של תהליכים מבוקרים, מקושרים ושקופים לכל אורך ורוחב שרשרת האספקה. להלן שלוש מסקנות חשובות שניתן להסיק מהניסיון שלהן באבטחת הצלחה בשרשרת האספקה:
- לעבוד בשיתוף פעולה לבקש ולקבל קלט תכנוני ממומחי ייצור — הספקים וקבלני משנה בייצור — בשלב מוקדם ובתדירות גבוהה, לכל אורך תהליך פיתוח המוצר. המומחיות שלהם היא בעלת ערך רב בסיוע לכם בהפחתת סיכוני שרשרת האספקה ובעמידה ביעדי האיכות העלות שלכם.
- אימוץ מערכות מידע כדאי להשקיע בפתרון PLM בענן או QMS כדי לקבל שליטה על רישומי המוצר וכדי לעודד שיתוף פעולה בזמן אמת בשרשרת האספקה. באופן אידיאלי, על פתרון זה לספק לספקים שלכם גישה בזמן אמת למידע על המוצר, באופן שיאפשר להם להשתתף בסקירות רשמיות של שינויים או לספק משוב בלתי-פורמלי נוסף. בנוסף, עליו לקשר בין שינויי הנדסה ומידע בנושא ספקים, ישירות ל-BOM של המוצר, כדי להבטיח שבעלי עניין יזכו לקבל נראות בנושאים של איכות או תקלות אפשריות בייצור. לבסוף, על המערכת לספק יכולות אנליטיקה איתנות שיסייעו בעדכם לנטר אל ביצועי שרשרת האספקה ולקדם שיפור מתמשך.
- למנף אינטגרציות של מערכות ארגוניות לקשר את מערכת ניהול שרשרת האספקה שלכם עם פתרונות ארגוניים כגון PLM ו-ERP כדי לזכות בנראות גבוהה יותר, שיפור היעילות התפעולית, הקטנת עלויות, ושיפור קבלת ההחלטות לכל אורך מחזור החיים של המוצר.
על ידי אימוץ שלוש הפעולות הללו, תוכלו לבנות שרשרת אספקה גמישה וזריזה אשר תקדם צמיחה ורווחיות מתמשכת.
בואו לקבל תובנות נוספות בנושא שינוי שרשרת האספקה שלכם. בקרו בדף המשאבים שלנו.
קרדיט תמונת שער: PTC Arena
