קינדריל (NYSE: KD) ספקית שירותי תשתיות ה- IT הגדולה בעולם, ודיינאטרייס (NYSE: DT) Dynatrace פלטפורמת AI לצפייה וניטור מערכות ואבטחה אחודים (המאפשרים לארגון להבין לעומק את מצבן של המערכות הטכנולוגיות המורכבות שלו), הכריזו היום על שותפות אסטרטגית שתסייע ללקוחות בישראל לקדם את יכולות האוטומציה, המודרניזציה ויכולת הצפיה וניטור המערכות שלהם, כדי לשפר תובנות ולטייב את תהליך קבלת ההחלטות העסקיות. קינדריל תמנף את שירותיה מקצה לקצה, כדי להפיק ערך עסקי חדש ללקוחות באמצעות פתרונות דיינאטרייס.
“הלקוחות שלנו נמצאים תחת לחץ מתמיד לקידום מודרניזציה ואוטומציית מערכות ולספק חוויות דיגיטליות רציפות ללא תקלות”, אמר דרור פרל, מנכ”ל קינדריל ישראל. “שילוב המומחיות העמוקה של קינדריל בניהול סביבות IT מורכבות, יחד עם יכולותיה של דינאטרייס בתחומי ניתוח נתונים ובינה מלאכותית, ופתרונות ניטור וצפייה, אבטחה ואוטומציה, תאפשר לנו לסייע לארגונים בישראל להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית, להפחית סיכונים ולהפיק ערך עסקי חדש”.
במסגרת השותפות החדשה, קינדריל ודיינאטרייס ישתפו פעולה על מנת לספק ללקוחות בישראל יכולות משותפות, הכוללות:
מודרניזציה של אפליקציות: סיוע ללקוחות לצמצם את הסיכון להשבתת מערכותיהם, ולתמוך טוב יותר בתהליך טרנספורמציה דיגיטלית מוצלח באמצעות הגברת הנראות (Visibility) של מערך היישומים הנוכחי, ההתנהגות והביצועים שלהם.
תפעול משופר מבוסס AI: הפקת תובנות מדויקות יותר וברות ביצוע שיסייעו בקבלת החלטות עסקיות, תוך הפחתת עלויות ושחרור משאבים על ידי אוטומציה של פעולות ידניות שאינן קריטיות.
יכולת צפייה אחודה: תמיכה בסביבות העבודה של האפליקציות של הלקוחות באמצעות צמצום מספר התקלות, אופטימיזציה של צריכת משאבים, שיפור זמני האבחון והשחזור, ושיפור חוויית המשתמש.
בנוסף, קינדריל תספק שירותים מקצה-לקצה ללקוחות דיינאטרייס בישראל, החל מהערכת יישומים ופיתוח והטמעה של פתרונות מותאמים אישית, ועד לשירותים מנוהלים רציפים המאפשרים ניטור בזמן אמת ותפעול סביבת ענן. שותפות זו מתבססת על ה- Global Alliance שיוסד בין קינדריל לדיינאטרייס בשנת 2023, ומרחיבה למעשה קשר עסקי מוצלח שהחל באמריקה הלטינית בשנת 2022. החברות אף שיתפו פעולה ביפן ובמקסיקו כדי לשפר את יכולות ה-Observability, האבטחה והאוטומציה של מערכים מרובי-ענן (multi-cloud) עבור לקוחות מקומיים, ובכך האיצו פרויקטי טרנספורמציה דיגיטלית.
