החברה הישראלית פיתחה עוזר אדמיניסטרטיבי מבוסס AI שפועל באופן אוטונומי, לומד את הרגלי המנהל בתוך דקות ומטפל ביומן, במיילים, בנסיעות ובמשימות שוטפות, ללא צורך בכתיבת פרומפטים או בבניית תהליכי עבודה; בין מייסדי החברה – ניר סבתו, לשעבר משקיע בקרןEntrée Capital , שכעת חוזרת לתמונה כאחת המשקיעות בסבב
חברת Catch הישראלית, שפיתחה סוכן AI אוטונומי לניהול המשימות האדמיניסטרטיביות של מנהלים, יוצאת מ – Stealth ומודיעה על השלמת סבב סיד בהיקף של 5 מיליון דולר. את הסבב הובילו יחד הקרנות Entrée Capital ו – Pitango, בהשתתפות הקרנות Seedcamp ו – Factorial Capital. לחברה 6 עובדים ומשרדיה ממוקמים בת"א.
החברה תשתמש בכספי הגיוס כדי להאיץ את פיתוח המוצר ולהרחיב את פעילותה, במטרה לפתור את אחד מכאבי הראש היומיומיים של מנהלים: העומס האדמיניסטרטיבי. חזון החברה הוא להוכיח כי בהטמעה פשוטה ובדקות ספורות סוכן AI יכול להתחיל לקבל החלטות ולבצע פעולות אוטונומיות באופן מותאם אישית לכל משתמש.
סוכני AI נמצאים כיום במוקד השיח בתעשיית הטכנולוגיה ומושכים השקעות של מיליארדי דולרים. בפועל, חלק גדול מהשימוש בהם עדיין מתרכז בכתיבת קוד ובפיתוח תוכנה. למרות ההייפ, מנהלים מעטים יכולים כיום להעביר לסוכן AI את הטיפול במשימות האדמיניסטרטיביות שלהם ולסמוך עליו שיבצע אותן מקצה לקצה, ולרוב נאלצים להעסיק בני אדם במשרה מלאה לצורך ניהול האדמיניסטרציה.
כאן Catch נכנסת לתמונה. המערכת לומדת את דפוסי העבודה וההעדפות של המנהל ופועלת באופן יזום, מבלי שהוא נדרש ללמוד כלי חדש, לכתוב פרומפטים או לבנות תהליכי עבודה מורכבים.
כך, למשל, אם המערכת מזהה שמנהל הזמין טיסה אך עדיין לא הזמין מלון, היא יכולה לבדוק את המחירים במלון שבו הוא נוהג להתארח ולשאול אותו אם להזמין חדר. המערכת יכולה גם לתאם פגישות ישירות מול המשתתפים, להזמין נסיעות, לטפל במיילים ובפולו־אפים ולנהל משימות שוטפות נוספות.
המערכת של Catch מתחילה לעבוד בתוך דקות מרגע החיבור למערכות הרלוונטיות: היא בונה פרופיל של המנהל, לומדת עם מי הוא עובד, כיצד הוא מעדיף לקיים פגישות ואיך הוא נוהג לנסוע, ומתחילה לפעול בהתאם באמצעות הודעות טקסט, מייל, סלאק או טלפון.
"מנהלים לא רוצים לבנות בעצמם סוכני AI ובכל הקשור לאדמיניסטרציה הם גם לא רוצים לאשר כל צעד שהעוזר שלהם מבצע. הם רוצים שהמשימה פשוט תתבצע נכון ובדרך שהם יכולים לסמוך עליה. המערכת שלנו עובדת לצד מנהלים כפי שעוזר אישי מצוין היה עובד, אבל 24 שעות ביממה, ללא ירידה ברמת הקשב ובאופן מאובטח. אנחנו ממוקדים בדבר אחד: האדמיניסטרציה של המנהל וקבלת ההחלטה הנכונה בזמן אמת. מנהלים מחכים לפתרון כזה כבר שנים, ואנחנו בנינו אותו", אמר ניר סבתו, מייסד־שותף ומנכ"ל החברה.
לדברי אבי אייל, מייסד־שותף ושותף מנהל בקרן Entrée Capital: "השוק מוצף כיום בסוכני AI שנבנו בעיקר עבור משתמשים טכנולוגיים. מה שמבדיל את Catch הוא שהסוכן שהחברה פיתחה נבנה עבור מי שמנהלים חברות בפועל. הוא לוקח על עצמו את העומס האדמיניסטרטיבי היומיומי, בלי לדרוש מהמנהל לכתוב שורת קוד אחת או להגדיר תהליכי עבודה מורכבים. פשוט נרשמים, והוא מתחיל לעבוד. הסוכן של Catch מנהל עבור המנהל את המשימות האדמיניסטרטיביות מקצה לקצה, ואנחנו מאמינים שהוא ישנה את הדרך שבה מנהלים עובדים."
האבטחה משולבת בארכיטקטורה של Catch כבר משלב התכנון. החברה עומדת בתקן SOC 2 ועוברת ביקורת חיצונית עצמאית, עם מנגנוני הגנה ברמות הממשל, התשתית והאפליקציה.
"מבחינתנו, אבטחה ואפקטיביות הן שתי מטרות שוות בחשיבותן. כל אינטראקציה עם המשתמש הופכת את המערכת לחכמה יותר, אבל לעולם לא על חשבון האמון. אנחנו הופכים את הנתונים לאנונימיים ומשתמשים בהם להמשך אימון של מודלים בקוד פתוח באמצעות למידה מונחית ולמידת חיזוק, אותן שיטות ליבה שבהן משתמשות מעבדות ה -AI המובילות", אמר יואב רמון, מייסד־שותף וסמנכ"ל הטכנולוגיות בחברה.
לדבריו, "המערכת שלנו משתמשת ב'סוכנים מפוצלים' (splinter agents), כל אחד מהם מוגבל למשימה אחת ונחשף רק למידע הדרוש לביצועה. כך אנחנו שולטים במידע שכל סוכן יכול לראות ומשיגים איכות גבוהה יותר, עלויות נמוכות יותר, זמני תגובה קצרים יותר וסיכון נמוך יותר. התוצאה היא מערכת שמותאמת באמת לעבודה אדמיניסטרטיבית אמינה, במקום ניסיון לקחת מודל כללי ולמתוח את היכולות שלו כדי שיתאים למשימה".
Catch זמינה כבר כיום למנהלים בחברות סטארט־אפ בצמיחה ובחברות מבוססות.
למידע נוסף: https://www.catchagent.ai/
צילום נווה אביאני.
