נייס מערכות הודיעה כי נמל לוס אנג’לס החל בהטמעת פתרון NICE Situator, המהווה פלטפורמה פתוחה לניהול מצבי בטיחות ובטחון. הפתרון של נייס יספק פלטפורמה משולבת לשליטה ובקרה המשלבת, משווה ומנתחת מידע המתקבל ממערכות אבטחה שונות. בנוסף, הפתרון יקדם את שיתוף הפעולה בין גופים שונים ואת יכולת התגובה של נמל לוס אנג’לס.
נמל לוס אנג’לס הינו נמל המטענים העמוס בארה”ב ואחד ממרכזי שיט התענוגות הגדולים בחוף המערבי, ועוברים בו יותר מ-850,000 נוסעים בכל שנה. NICE Situator יסייע לנמל לשפר את המודעות למצבי סיכון ואת יכולות התגובה לתקריות, כדי להבטיח את רצף הפעולות ואת בטיחות ובטחון הנוסעים . באמצעות הפתרון ישולבו מערכות אבטחה נפרדות והמידע המתקבל מהן לפלטפורמת שליטה ובקרה אחת .
בעזרת יכולות האינטגרציה NICE Situator יאפשר חיבור רציף בין נמל לוס אנג’לס לגופים חיצוניים וישפר שיתוף מידע, חלוקת מידע ותגובה לתקריות. בנוסף, הנמל ישתמש ב-NICE Situator על מנת למכן את תוכניות התגובה לניהול תקריות ולהבטיח כי הנהלים התפעוליים נשמרים בכל מצב. כל הפעילות המנוהלת באמצעות NICE Situator תתועד על-ידי המערכת כך שצוות הנמל יוכל לראות אילו פעולות ננקטו ובאילו מצבים, מתי ועל-ידי מי.
“האבטחה היא בראש סדרי העדיפויות שלנו,” אמרה ג’וליה קירוואן, מנהלת הטכנולוגיה של משטרת נמל לוס אנג’לס. “NICE Situator משפר את יכולות האבטחה שלנו על-ידי איסוף המידע המתקבל מכל המקורות העומדים לרשותנו ותיאום התגובה ההולמת לפעולה. הפתרון מקנה מענה תפעולי אשר מיידע את צוותי השדה ומפקדי האירוע לגבי התרחשות וממליץ על נקיטת פעולות.”
“נייס גאה על בחירתה לפרויקט החשוב לאבטחת נמל לוס אנג’לס,” אמר כריס ווטן, נשיא חטיבת האבטחה והבטחון אמריקה בנייס. “נמל לוס אנג’לס ידוע בשל אמצעי האבטחה המתקדמים שלו. הוספתNICE Situator תסייע לנמל למנף את הטכנולוגיות ואמצעי האבטחה העומדים לרשותו למען הביטחון והבטיחות של הנמל ומליוני הנוסעים העוברים בו.”
