מיהי StoreSmarts?
StoreSmarts היא סטרטאפ ישראלי אשר הוקם ב-2013 במטרה לתת לקמעונאים כלים למדוד ולנתח התנהגות לקוחות בחנויות שלהם ועל בסיס זה לעזור להם לייעל ולשפר את תפעול עסקיהם, וזאת בדומה לכלי אנליטיקס הקיימים בעולם ה-e-commerce. מכיון שכ-95% מהמכירות קורות עדיין בעולם הפיזי, החברה באה לפתור בעייה בסיסית וגדולה מאוד של חוסר במידע אמיתי ורציף של רשתות על התנהלות החנויות בבעלותן. המערכת בעצם מספקת למנהלים מידע משלים למכירות בקופה, עוזרת להם לראות את התמונה המלאה בחתך של חנות או כלל הרשת, ומאפשרת להם להגיב מתוך ידע אמיתי בזמן אמת. לחברה עשרות לקוחות פעילים, הפרוסים על פני 5 מדינות, ומעל 119 חנויות אשר התקינו את המוצר. בארץ עובדת StoreSmarts, בין השאר, עם רשת Cook & Bake ,Pandora, דניאלה להבי ו- Flormar. בעולם, עובדת החברה עם מותגים כגון: Aeropostale ו – Armani Exchange.
המייסדים
מימין אייל בן-אליהו ומשמאל עילי פלח
על המוצר
החברה פיתחה מערכת המבוססת על פרוטוקול wi-fi המותקנת בחנויות ודוגמת באופן אנונימי את מכשירי הסמרטפונים של המבקרים בחנות ומחוצה לה. המידע הנ”ל נשלח לשרתים של החברה בענן לצורכי איחסון, עיבוד והפקת תובנות במספר תחומים: תפעול, חווית לקוח, נאמנות לקוח ושיווק. הטכנולוגיה של StoreSmarts אינה מצריכה שום פעולה או התקנה מצידם של המבקרים, והמידע שמתקבל הינו מצרפי וסטטיסטי.
ערכו של המוצר
בעזרת StoreSmarts הקמעונאים מקבלים אומדן לגבי כמות המבקרים, כמות המבקרים הפוטנציאלים שעוברים מחוץ לחלון הראווה, זמן שהות ממוצע בחנות, פרופיל וחתך המבקרים )לקוחות נאמנים/חוזרים, חדשים, תכיפות הביקורים, וכד'(, מידת האטרקטיביות של חלון הראווה וכד’. בעזרת הטכנולוגיה של StoreSmarts הצליחה רשת פנדורה, בין השאר: א. לבחון מספר עיצובים של חלונות ראווה ולבחור עיצוב שהניב גידול של 90% באטרקטיביות החלון, מה ב. להגדיל את מכירות הרשת ב-%2, בעזרת ניטור מבקרים פוטנציאלים מחוץ לחנות, והתאמת שעות הפעילות ג. להגדיל את זמן השהייה של לקוחות בחנויות ע”י התאמת גודל הצוות לכמות המבקרים בכל זמן נתון. שהוביל לעידכון כל חלונות הראווה ברשת. של אחת החנויות.
מתחרים?
מה שמייחד את הפתרון של StoreSmarts הוא שילוב של: קלות ומהירות התקנה ואי תלות בתשתית הקיימת בחנות. תהליך ההתקנה בחנות אורך כ- 10 עד 15 דקות בלבד, ויכול להתבצע אף ע”י הצוות בחנות, כשכל השאר מתבצע ע”י המערכת באופן אוטומטי. כמו-כן, מחיר השירות זול וניתן במודל SAAS המאפשר ללקוח להתחיל או להפסיק את השירות בכל רגע.
קצת מסביב
עד כה, הושקעו בחברה כ-0 מליון דולר מ: לב לבייב, מייסד Vkontakte (הפייסבוק הרוסי) ומ: קרן Maverickהישראלית. כמו-כן, החברה לוקחת חלק באקסלרטור הראשון של Tyco שנקרא Tyco Innovation והמתרכזת גם בטכנולוגיות לעולם הקמעונאי. החברה ממוקמת במתחם MindSpace בת”א ולה 5 עובדים.
המייסדים
א. אייל בן-אליהו – מנכ”ל נולד בארה״ב להורים ישראלים שלמדו ב UCLA, גדל בתל-אביב ושירת כלוחם ומפקד ב- 669 של חיל האוויר. עבד בקנדה – Titan Alarm כאיש מכירות שטח. לאחר מכן עשה את קפיצת המדרגה לעולם הטכנולוגיה / סטארטאפים – עבד כ Head of Marketing and Sales בחברת UpToUs.com אשר ממוקמת בפאולו אלטו. השתתף בסיבוב גיוס לחברה ובתקופתו החברה הגדיל את מכירותיה ב %60. בזמן שהייתו בסיליקון וואלי נחשף לעולם הטכנולוגי ולמד קורסים ב Game Theory ושפת תכנות Python. לאחר זמן מה חזר לתל אביב על מנת להקים עם שותפיו את חברת StoreSmarts. בחברת StoreSmarts )לשעבר, Analoc(, משמש אייל כמנכ״ל והוביל 3 סיבובי השקעה והפיכתה לחברה עם מכירות בין-לאומיות ב- 5 מדינות. ב. עילי פלח – מנהל טכנולוגיות גדל ברמת השרון ומגיל 6 החל לעסוק במחשבים ולתכנת משחקי ילדים. אחד מזיכרונות הילדות המשמעותיים שלו הם פגישה אישית עם ביל גייטס בישראל. בשירותו הצבאי ביצע מספר תפקידי קבע – כקצין אג״ם ומפקד פלוגה )סוללה( בגדוד מפקדים בחיל התותחנים. בעבודתו הקבועה הראשונה עבד כ- Web developer בחברת TechFinancials אשר פיתחה פלטפורמה למסחר באופציות בינאריות והונפקה לאחרונה בבורסה באנגליה. תוך כדי עבודתו למד עילי תואר ראשון במדעי המחשב באוניברסיטת תל אביב. לאחר מכן הצטרף לשותפיו ב- StoreSmarts על מנת להקים את החברה בישראל. עילי משמש כ CTO ב- StoreSmarts ומוביל את הפיתוח הטכנולוגי מהיום הראשון, הן בתוכנה וחומרה.
