סלברייט ממשיכה לצמוח באירופה וחותמת חוזה אסטרטגי באיטליה: תספק פתרון העברת תכנים בין מכשירי סלולר לספקית תקשורת מובילה באיטליה. המערכת, מיועדת להעברה, גיבוי ושחזור תכנים מזיכרון הטלפון הסלולרי בנקודות השירות והמכירה, ותאפשר לספקית התקשורת להציע מגוון שירותי העברת תכנים ללקוח המעוניין לשדרג את מכשירו אולם חושש מאיבוד התוכן האישי השמור במכשירו הקודםפתח תקווה, 16 ביולי 2012 – סלברייט (Cellebrite) – חברה ישראלית הנחשבת למובילה והמתקדמת בעולם בפיתוח, ייצור ומכירת פתרונות להעברת נתונים ממכשירים ניידים, הודיעה כי חתמה עם ספקית תקשורת סלולרית מובילה באיטליה על הסכם לאספקת פתרון העברת וגיבוי תכני סלולר עבור נקודות המכירה והשירות בסניפים.
במסגרת ההסכם, המוערך במיליוני דולרים, תספק סלברייט מערכות Cellebrite Touch המופעלות באמצעות מסך מגע, ומאפשרות לנציגי שירות במרכזי לקוחות להעביר תכנים אישיים כגון אנשי קשר, תמונות, הודעותSMS וסרטוני וידאו, ממכשיר ישן של הלקוח למכשיר החדש אליו הוא משדרג – בקלות, במהירות וללא סיוע טכני. המערכת תומכת ביותר מ-5,000 דגמי מכשירים סלולריים מכל מערכות ההפעלה (iOS, Android, Windows Mobile, BlackBerry, Symbian ו-(Palm. כמו כן תספק סלברייט ללקוח שירות עדכונים עבור המערכת לשלוש שנים.
יוסי כרמיל, מנכ”ל משותף, סלברייט: “סלברייט ממשיכה במגמת הצמיחה המואצת שלה ובחדירה ללקוחות אסטרטגיים גלובליים. בחירתה של ספקית תקשורת סלולרית מרכזית זו בפתרון שלנו מוכיחה את המובילות הטכנלוגית והחדשנות של המוצר שלנו. אנו משקיעים משאבים רבים בפיתוח הטכנולוגיות המתקדמות בעולם להעברת תכנים ונתוני סלולר, ובטוחים כי – באמצעות שיפור השירות ללקוחותיה, תוכל ספקית התקשורת לחוות כבר בטווח הקרוב מגמת גידול במספר השדרוגים ומכירת מכשירים מתקדמים, שיפור פעילות שימור הלקוחות והזדמנויות נוספות ליצירת הכנסות.
סקר עצמאי שנערך עבור סלברייט בקרב 1000 איש באנגליה, גילה כי עבור 25% מהמשתמשים, אובדן המידע בעת שדרוג מכשיר הסלולר מהווה מחסום עיקרי להחלפתו במכשיר חדש. כעת, עם השלמת פריסת המערכות, תוכל הספקית הסלולרית – בין שלוש הגדולות באיטליה, לשפר את השירות שהיא מציעה ללקוחותיה ולספק מגוון שירותי העברת תכנים ללקוח המעוניין לשדרג את מכשירו אולם חושש מאיבוד התוכן האישי השמור במכשירו הקודם. בנוסף על העברת התכנים, ניתן גם לגבות תכנים באופן מאובטח על גבי כונן פלאש-USB, כרטיס SD, שרת מרוחק או ענן.
בישראל משמש השירות מאות אלפי ישראלים בשנה מאז 2003. הוא מוצע לכל לקוח ישראלי במעמד מכירת טלפון ללא תשלום נוסף, כחלק מנוהל קבוע של מערכי השירות והתמיכה של ספקיות התקשורת המובילות, ומהווה היום חלק בלתי נפרד מחווית השירות של לקוחות המפעילים הסלולריים בישראל.
