חברת המחקר העצמאית CEB TowerGroup מצאה כי חברת SAP היא ספקית מובילה של מערכות ליבה עבור המגזר הבנקאי בשתיים מתוך ארבע הקטגוריות. כך ציינה CEB בדוח “מערכות ליבה עבור שוק הבנקאות הרחב”, אשר מתמקד במערכות עיבוד ליבה עם יכולות זמן אמת, והתבסס על הערכות של 11 פתרונות לליבת הבנקאות. SAP מחזיקה בתואר הפתרון הטוב מסוגו בקטגוריות הגמישות התפעולית והתמיכה הארגונית.
“הדוח מחזק את המחויבות שלנו לפיתוח פתרונות ממוקדי לקוחות וגמישים, המאפשרים ללקוחות שלנו להתמודד עם הצרכים העסקיים המשתנים שלהם”, אמר אמנון פרוינד מנהל המגזר הפיננסי ב-SAP ישראל. “הדוח של CEB מזהה את יתרונות יכולת ההרחבה המוכחים של הפתרונות שלנו, כמו גם את היכולת שלSAP לספק ללקוחות הבנקאיים מגוון שירותים שיבטיחו יישום מהיר ומוצלח. פתרון הבנקאות של SAP נועד להשתלב בסביבה התפעולית של בנקים בכל הגדלים, במטרה להפחית מורכבות, להשיג אופטימיזציה של עלויות התפעול ולספק גמישות גדולה יותר”.
חברת CEB TowerGroup ביצעה הערכה של 11 ספקים על בסיס ארבעה מאפיינים, הכוללים מיקוד בלקוח, ניהול המוצר, גמישות תפעולית ותמיכה ארגונית. החברה ביצעה ראיונות וסקרים עם בכירים בתעשיית השירותים הפיננסים ועם מומחים בתחום, אשר ביצעו דירוג של המוצרים לפי מערכת של 5 כוכבים. פתרון חבילת הבנקאות של SAP זכה להערכות חזקות בכל תחומי הפעילות. הדוח גם מציין כי “המערכת של SAP מייצגת גישה חדשנית באופן מהותי לליבת הבנקאות“.
שירותים פיננסים ב- SAPהם תחום בצמיחה מהירה, עם בסיס של יותר מ- 17,000 לקוחות בתחום הפיננסי, מתוכם 12,000 בנקים ב-142 מדינות אשר משיגים חדשנות באמצעות פתרונות SAP. החברה מסייעת למוסדות פיננסים ברחבי העולם להפוך לממוקדים יותר בלקוח, להפחית עלויות ומורכבות, ולנהל בקלות גדולה יותר את העמידה בתקנות סיכון ורגולציה.
