פלטפורמת ה־CRM תוצע כמוצר עצמאי ובשילוב מערכת ה־ERP בענן של Priority. לפי משרד עורכי הדין שליווה את המוכרים, העסקה משקפת ל־Fireberry שווי של יותר מ־100 מיליון שקל.
Priority Software הודיעה ב־5 בנובמבר על רכישת Fireberry, המפתחת פלטפורמה לניהול קשרי לקוחות המשלבת מכירות, אוטומציה שיווקית ושירות לקוחות. הרכישה מרחיבה את סל התוכנות העסקיות של Priority מעבר למערכת ה־ERP שלה.
בהודעת החברה לא נמסרו התמורה הכספית או שיעור המניות שנרכש. משרד עורכי הדין APM, שייצג את בעלי המניות המוכרים, מסר כי העסקה משקפת ל־Fireberry שווי של יותר מ־100 מיליון שקל. מדובר בשווי החברה במסגרת העסקה, ולא בסכום התמורה ששולם עבור המניות.
לפי Priority, פלטפורמת Fireberry תוצע הן כפתרון עצמאי והן כחלק מפלטפורמת ה־ERP בענן. החברה מתכננת לחבר את נתוני הלקוחות והפעילות העסקית למודל נתונים משותף, ולשלב יכולות AI Companion וסוכני בינה מלאכותית לתשאול בשפה טבעית ולאוטומציה של תהליכים. בהודעה לא פורסם לוח זמנים להשלמת האינטגרציה.
Fireberry מאפשרת התאמה של מודולים, חיבור למערכות אחרות באמצעות API פתוח וריכוז תהליכי המכירות, השיווק והשירות במערכת אחת. עבור Priority, המהלך נועד להרחיב את ניהול הפעילות הארגונית גם לשלבים שבהם נוצר ומתנהל הקשר עם הלקוח.
